Prevención del Acoso y Gestión de la Diversidad LGTBI+ en el Trabajo (15 horas)
Objetivos
Capacitar a las personas participantes para prevenir, detectar y actuar frente al acoso en el entorno laboral y para implantar correctamente las obligaciones legales y buenas prácticas en materia de igualdad y no discriminación LGTBI+, creando entornos de trabajo seguros, respetuosos e inclusivos:
- Identificar y diferencia tipos de acoso, sus señales y riesgos, incluyendo el acoso discriminatorio LGTBI+.
- Conocer la normativa aplicable y las responsabilidades y sanciones derivadas.
- Aplicar correctamente la actuación ante casos y diseñar/evaluar protocolos eficaces con garantías.
- Entender e implantar las obligaciones empresariales LGTBI+ (medidas, planes, formación y políticas internas).
- Promover cultura preventiva e inclusiva, con habilidades prácticas para intervenir y mejorar el entorno laboral.
Programa
Tema 1. Fundamentos del acoso y la diversidad en el trabajo
- Dignidad, igualdad de trato y no discriminación en la empresa.
- Concepto de acoso laboral: elementos clave y diferencia con conflicto.
- Tipos de acoso: sexual, por razón de sexo, moral/psicológico, discriminatorio (incluido LGTBI+) y ciberacoso.
- Señales tempranas, impacto en personas y organización.
- Enfoque preventivo y tolerancia cero.
Tema 2. Normativa sobre acoso y responsabilidades empresariales
- Marco legal aplicable: derechos fundamentales, legislación laboral e igualdad.
- Obligación de prevención, protección y formación.
- PRL y riesgos psicosociales vinculados al acoso.
- Responsabilidades de empresa, mandos y plantilla.
- Consecuencias jurídicas y régimen sancionador.
- Criterios jurisprudenciales básicos.
Tema 3. Prevención y protocolos de acoso: diseño y actuación
- Prevención primaria, secundaria y terciaria.
- Factores de riesgo organizacional y clima laboral.
- Canales de denuncia y garantías (confidencialidad, no represalia, imparcialidad).
- Contenido mínimo de un protocolo eficaz.
- Procedimiento de actuación: recepción de quejas, medidas cautelares, investigación interna, resolución y seguimiento.
- Errores frecuentes y buenas prácticas de implantación.
Tema 4. Normativa LGTBI+ en la empresa y obligaciones legales
- Marco normativo y finalidad
- Conceptos clave: orientación sexual, identidad y expresión de género, características sexuales.
- Conductas prohibidas: discriminación, acoso y victimización
- Obligaciones empresariales: medidas planificadas, negociación, formación, protocolos específicos.
- Ámbitos de aplicación: selección, promoción, formación, condiciones laborales, beneficios y régimen disciplinario.
- Régimen sancionador y riesgos por incumplimiento.
Tema 5. Entornos inclusivos y gestión práctica de casos
- Cultura inclusiva real: políticas internas, comunicación y liderazgo respetuoso.
- Lenguaje inclusivo y prevención de microagresiones.
- Gestión de equipos diversos y acompañamiento ante situaciones LGTBI+ (incluido nombre sentido y respeto a la intimidad).
- Intervención práctica ante conductas discriminatorias o de acoso.
- Integración con igualdad, PRL y Compliance.
- Caso final: propuesta de mejora/medidas para la empresa.
Metodología
El curso se imparte en modalidad online, con una metodología e-learning flexible que permite a las personas participantes avanzar de forma autónoma dentro del plazo establecido. El enfoque es preventivo, práctico y aplicado, orientado al cumplimiento normativo y a la gestión real de situaciones de acoso y diversidad LGTBI+ en el entorno laboral.
La formación combina contenidos teóricos claros y actualizados con ejemplos prácticos, análisis de casos y supuestos reales, facilitando la identificación de riesgos, la correcta actuación ante situaciones de acoso y la implantación eficaz de protocolos y medidas LGTBI+. Se fomenta la reflexión sobre el rol de cada persona en la organización y la responsabilidad compartida en la creación de entornos seguros e inclusivos.
La evaluación se basa en la realización de actividades de consolidación y un cuestionario final, orientados a verificar la adquisición de conocimientos y la capacidad de aplicar criterios preventivos, jurídicos y organizativos en el ámbito laboral.