Iniciación al Uso de las Redes Sociales en la Empresa (60 horas)

Iniciar al alumnado en el uso de las principales redes sociales aplicadas al entorno empresarial, proporcionando los conocimientos y habilidades básicas para gestionar perfiles profesionales, comunicar de forma adecuada y apoyar la visibilidad de la empresa en el entorno digital.

• Comprender qué son las redes sociales y su utilidad en la empresa.

• Conocer las principales redes sociales y sus características básicas.

• Aprender a crear y gestionar perfiles profesionales de empresa.

• Utilizar las redes sociales como canal de comunicación con clientes y público objetivo.

• Aplicar buenas prácticas en la publicación de contenidos.

• Evitar errores comunes en el uso profesional de redes sociales.

• Introducir nociones básicas de seguridad, privacidad y reputación online.

Tema 1. Introducción a las redes sociales y su uso en la empresa 

• Qué son las redes sociales.

• Redes sociales y comunicación empresarial.

• Ventajas y riesgos del uso profesional.

Tema 2. Principales redes sociales: visión general 

• Facebook, Instagram, LinkedIn y X.

• Para qué sirve cada red social.

• Tipos de empresas y redes más adecuadas.

Tema 3. Creación y configuración de perfiles profesionales

• Diferencias entre perfil personal y profesional.

• Creación de páginas y cuentas de empresa.

• Configuración básica y aspectos de privacidad.

Tema 4. Uso básico de las redes sociales en la empresa

• Publicaciones y tipos de contenidos.

• Frecuencia y buenas prácticas.

• Lenguaje, tono e imagen corporativa.

Tema 5. Comunicación con clientes y público

• Interacción, comentarios y mensajes.

• Atención básica al cliente en redes sociales.

• Normas de comunicación y conducta online.

Tema 6. Introducción a la planificación de contenidos 

• Qué es un calendario de contenidos.

• Organización básica de publicaciones.

• Herramientas sencillas de apoyo.

Tema 7. Seguridad, privacidad y reputación online

• Seguridad en redes sociales.

• Protección de datos e imagen corporativa.

• Errores habituales y cómo evitarlos.

Metodología online sencilla, progresiva y práctica, basada en contenidos digitales claros, vídeos explicativos, ejemplos guiados y ejercicios paso a paso. El aprendizaje se desarrolla de forma autónoma, reforzado con actividades prácticas y cuestionarios de autoevaluación, facilitando la adquisición gradual de competencias digitales básicas para el uso profesional de las redes sociales en la empresa.